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Conditions générales de vente et durant la manifestation
Les modalités de commande, de paiement et de livraison :
- Les billets et les produits dérivés sont exclusivement vendus via le site www.fraa.ch (et la plateforme Infomaniak) jusqu'à la date de l'événement
- Le paiement se fait en ligne, via les options proposées par la billetterie (cartes bancaires, Twint)
- Les billets sont délivrés de manière digitale (envoi par mail, QR code)
- Le jour de l'événement, une caisse physique vendra des billets sur place
- Un stand de vente des produits dérivés sera aussi présent lors de l'événement
- Si l'événement est complet, aucune vente de billets ne sera faîte sur place.
Validité :
- Seuls les billets obtenus via le site et la plateforme Infomaniak sont valables
- Toute modification, reproduction ou imitation des billets est interdite
Retours et remboursements :
- Les billets et les produits dérivés vendus sur le site ne sont ni repris, ni échangés et sont non remboursables
La juridiction applicable :
- En cas de litige, les parties s’engagent à chercher une solution à l’amiable avant toute action judiciaire
- Le droit suisse est applicable aux présentes conditions générales, et le for juridique est situé à Val de Bagnes, Valais.
Sécurité durant l'événement :
- La sécurité des participants au festival leur incombe en dehors du périmètre des lieux de concert
- Dans le lieux de concert, des contrôles de sécurité seront effectués à l'entrée et durant l'événement
- Toute personne contrevenant à la sécurité de manière disproportionnée ou pouvant mettre en danger l'intégrité d'une autre personne, pourra être exclue du festival
